Een eigen imago: maak het zichtbaar, maak het voelbaar
Een levend imago is af te lezen aan ieder contact van de organisatie met de buitenwereld. Met een imago onderzoek en de bijbehorende imagostrategie beschikt u over een communicatie-instrument dat alle medewerkers kunnen hanteren.
De Beuk helpt u bij de ontwikkeling van een eigen imago dat zichtbaar en voelbaar is in alle verschijningsvormen van uw organisatie. Een scherp organisatieprofiel en effectief vraaggericht werken zijn belangrijker dan ooit. De markt is altijd in beweging. Doelgroepen verschuiven en worden veeleisender.
Imago en imagostrategie
Politieke agenda's, hardnekkige sociale problemen en vragen van de klant dwingen tot aanpassing van prioriteiten en beleidsvoornemens. Het denken over de eigen beeldvorming (imago-onderzoek en imagostrategie) maakt duidelijk welke klantgroepen het meest relevant zijn voor productontwikkeling en dienstverlening en marktonderzoek levert nieuwe kenmerken en labels op en feedback over het bestaande imago.
Impressiemanagement: besef hoe de buitenwereld u ervaart
Impressiemanagement en het benutten van kansmomenten zijn beide belangrijke strategische instrumenten voor organisaties. Ze helpen om de binnenkant van de organisatie tot in de buitenkant zichtbaar te maken. Goed ingezet versterken zij het imago van uw organisatie.
De eerste indruk wordt maar een keer gemaakt en is van doorslaggevende waarde. Door impressiemanagement realiseert u zich de werking van de indruk die uw organisatie en/of uw medewerkers maken op de buitenwereld. In het verlengde daarvan onderneemt u actie.
Lees meer over hoe imago-onderzoek en imagostrategie kunnen verlopen.
