Communicatie en breinkennnis

Kennis van het brein zorgt dat je beter communiceert

Onderzoek naar de werking van onze hersenen wijst uit dat onbewuste signalen bepalen hoe we ons gedragen en reageren op anderen. Een overtuigend verhaal met goede argumenten is daarom niet voldoende. Een groot deel van ons handelen wordt bepaald door stimuli die we niet bewust waarnemen.

Ja, ik wil meer weten

Herken je dit?

  • Je hebt een geweldig verhaal maar het komt niet over.
  • De mensen hebben geen aandacht voor je.
  • De ene keer slaat je verhaal aan en de andere keer helemaal niet.
  • Mensen luisteren beleefd naar je feedback, maar je ziet al dat je inbreng niet ontvangen wordt.

Het gevolg is:

  • Het lukt maar niet effectief te communiceren. 
  • Je inspanningen zijn voor niets geweest.

Wat kun je eraan doen?

  • Een goede voorbereiding plegen, inclusief inzichten uit breinkennis benutten.
  • De werking van onbewuste boodschappen toepassen in de setting en het taalgebruik (framing).
  • Bewust zijn van het frame van de ander.
  • Onderkennen van de kracht van emoties en sferen.
  • Rekening houden met onze primaire behoefte van basisveiligheid: vechten, vluchten of bevriezen.

Onze trainers / adviseurs

Iedere adviseur of trainer heeft natuurlijk zijn eigen aanpak en specialiteiten.
Nieuwsgierig welke het beste bij jou past? Bekijk zijn of haar profielpagina.

Priming, framing, nudges, spiegelneuronen en SCARF
We maken gebruik van verschillende invalshoeken:

  • Priming: met welgekozen woorden, beelden, sfeer, geuren en smaken op onbewust niveau een positieve houding oproepen 
  •  Framing: het psychologische kader beïnvloeden waarbinnen een communicatieboodschap wordt ontvangen
  • Nudges: kleine duwtjes in de goede richting om te verleiden tot gedragsverandering, zachte sturing in plaats van dwang
  • Spiegelneuronen: de hersencellen die maken dat we gedrag of emotie van anderen kopiëren, wat een grote rol speelt bij non-verbale communicatie (empathie) en groepsdynamische processen
  • SCARF: aspecten (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness en Fairness) waarop we gevaar willen minimaliseren en beloning maximaliseren
  • Creatief denken: vaste denkpatronen doorbreken, bewust schakelen tussen automatisch gedrag en reflectief gedrag (systeem 1 en systeem 2)


Workshop
Breinkennis
We verzorgen workshops over hoe ons brein werkt, hoe het ons snel en accuraat helpt, maar soms ook voor de gek houdt.

  • Over hoe je de denksystemen 1 en 2 kunt laten werken.
  • Over hoe je zelf priming en framing kunt toepassen en nudges en spiegelneuronen kunt inzetten.
  • Over hoe je rekening kunt houden met SCARF-effecten.
  • Over hoe je de denksystemen 1 en 2 kunt laten werken.
  • Over hoe je zelf priming en framing kunt toepassen en nudges en spiegelneuronen kunt inzetten.
  • Over hoe je rekening kunt houden met SCARF-effecten.


Quotes na een workshop

“Nuttig en van hoge kwaliteit”
“Goede balans tussen theorie en praktische voorbeelden”
“Begrijpelijk en helder”
“Ik heb handvatten gekregen hoe ik framing en priming in de praktijk kan brengen.”
“Erg leerzaam en relevant”
“Heel herkenbare voorbeelden en filmfragmenten”

 

Beter communiceren doe je door bewust om te gaan met het onbewuste

Ik wil meer weten