Met de ambitie dat burgers verantwoordelijkheid nemen voor hun leven, vraagt de doe-democratie om herbezinning op de spelregels, omdat burgerinitiatieven soms botsen met de regelgeving voor ondernemingen en openbare orde.
De Top-Up ambtenaar speelt het spel tussen buurtinitiatieven en gemeente goed: vraagt en hoort wat er nodig is, levert kennis en ingangen, neemt belemmeringen weg en voorkomt problemen.
Soms komen maatschappelijke actualiteit en denken over organisatieverandering samen. Onduidelijkheid leidt tot onzekerheid en dat tot grijpen naar regels. Maar het gaat om duidelijkheid over het doel, liefst geformuleerd in waarden of principes.
Tijdens een reis door Nepal met de WASH Alliantie was ik onder de indruk van de slimme systemen en de soepele samenwerking om sanitaire voorzieningen aan te leggen en gedragsverandering te bewerkstelligen.
Om in complexe situaties tot goede oplossingen te komen is tegenkracht nodig. Goede leiders zien dat niet als weerstand, maar als middel om de eigen vooronderstellingen en argumenten voor keuzes te testen.
Hoe voorkomen we dat een wijk verstrikt raakt tussen enerzijds de wens om niet langer als probleemwijk te worden gezien en anderzijds de noodzaak om echte verandering stevig te verankeren? Taalgebruik, communicatie is belangrijk.
Bij moeizame veranderprocessen de tijd nemen om te onderzoeken waarom mechanismes werken zoals ze werken. Pas na een diepgaande analyse ontstaat gezamenlijkheid, energie, beweging. En dan gaat het ook met een sprong vooruit!
Goed leiderschap begint met de persoonlijke gedrevenheid om samen met anderen een doel te bereiken. Keuzes maken op geleide van wat je zelf vindt en voelt. En bij onoverkomelijke verschillen in inzicht over de koers, niet gaan voor de bonus, maar afscheid nemen en nieuw inspirerend werk zoeken.
Het onbewuste beïnvloedt de ontvankelijkheid waarmee we naar elkaar luisteren.
Positieve of negatieve priming maakt veel uit.
Bij informatiebijeenkomsten blijkt iets als een zaalopstelling geen detail.
