Bewonersavonden in de herhaling

placeholder

Bewonersavonden in de herhaling

Alternatief voor roerige plenaire informatie-bijeenkomsten: inloopavonden met gesprekken aan tafeltjes. Duidelijkheid geven dat er geen inspraak is omdat het besluit vaststaat. Wel met de inwoners in gesprek gaan over hun zorgen en hun vragen.

Lees meer
placeholder
placeholder

Buiten én binnen anders werken

Gemeentelijke en provinciale projectleiders werken vaak lekker samen met externe stakeholders, maar botsen in de eigen organisatie op procedures en systemen die niet aansluiten bij de externe dynamiek. Wat was ook alweer de bedoeling?

Lees meer
placeholder

In dienstverlening streven naar geluk

Met de decentralisatie rekent de overheid op meer efficiency. Gemeenten zouden hun inwoners kennen. Met het streven naar het geluk van de inwoners als uitgangspunt kunnen gemeenten inderdaad komen tot excellente dienstverlening.

Lees meer
placeholder
placeholder
placeholder

De kracht van het afwijkende

Om in complexe situaties tot goede oplossingen te komen is tegenkracht nodig. Goede leiders zien dat niet als weerstand, maar als middel om de eigen vooronderstellingen en argumenten voor keuzes te testen.

Lees meer