Faciliterend leiderschap in heftige discussies
Bijeenkomsten over maatschappelijke vraagstukken vragen degelijke voorbereiding en goed samenspel tussen gespreksleider en bestuurders, die zich focussen op informatie, empathie en waarden.
Lees meerBlogs
Buiten én binnen anders werken
Gemeentelijke en provinciale projectleiders werken vaak lekker samen met externe stakeholders, maar botsen in de eigen organisatie op procedures en systemen die niet aansluiten bij de externe dynamiek. Wat was ook alweer de bedoeling?
Lees meer
In dienstverlening streven naar geluk
Met de decentralisatie rekent de overheid op meer efficiency. Gemeenten zouden hun inwoners kennen. Met het streven naar het geluk van de inwoners als uitgangspunt kunnen gemeenten inderdaad komen tot excellente dienstverlening.
Lees meer
Zelfsturende teams: je doet het goed of je doet het niet
Werken met zelfsturende teams voer je niet zomaar even in. De professionals moeten zelf overtuigd zijn van het nut. Ook moeten ze ervoor in de positie zijn, dus naast de taken ook de bevoegdheden hebben.
Lees meer
Toezicht met tanden
Toezicht mét tanden begint met actief op zoek gaan naar kritische tegengeluiden en met tegenkracht binnenhalen in de RvT. Een communicatieve airbag is behulpzaam – niet voor afscherming, maar als bewustmaking van de meekijkende buitenwereld.
Lees meer
Participatiemaatschappij zoekt nieuwe spelregels
Met de ambitie dat burgers verantwoordelijkheid nemen voor hun leven, vraagt de doe-democratie om herbezinning op de spelregels, omdat burgerinitiatieven soms botsen met de regelgeving voor ondernemingen en openbare orde.
Lees meer
Burgerinitiatieven en de Top-Up-ambtenaar
De Top-Up ambtenaar speelt het spel tussen buurtinitiatieven en gemeente goed: vraagt en hoort wat er nodig is, levert kennis en ingangen, neemt belemmeringen weg en voorkomt problemen.
Lees meer
Waarden als schets van de horizon
Soms komen maatschappelijke actualiteit en denken over organisatieverandering samen. Onduidelijkheid leidt tot onzekerheid en dat tot grijpen naar regels. Maar het gaat om duidelijkheid over het doel, liefst geformuleerd in waarden of principes.
Lees meer
Systeemverandering in Nepal
Tijdens een reis door Nepal met de WASH Alliantie was ik onder de indruk van de slimme systemen en de soepele samenwerking om sanitaire voorzieningen aan te leggen en gedragsverandering te bewerkstelligen.
Lees meer